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MoMo

MoMoKash

Qu'est-ce que MoMoKash ? What is MoMoKash?

Lancé le 16 février 2018, MoMoKash est le premier service mobile de micro-crédit et de micro-épargne en Côte d’Ivoire qui permet aux Ivoiriens d’épargner et d’emprunter facilement depuis leur compte MTN Mobile Money sans avoir à se déplacer.

MoMoKash est le fruit d’un partenariat entre MTN Mobile Money et Bridge Microfinance Côte d’Ivoire, offrant aux abonnés MTN Mobile Money la possibilité de bénéficier d’une solution d’épargne et/ou de prêt.

MTN Mobile Money, qui compte désormais près de 10 millions d'abonnés, s'est associé à Bridge Microfinance pour simplifier la vie de ses utilisateurs en fournissant au secteur non bancarisé un produit qui leur permet d'emprunter, d'épargner et de gagner des intérêts.

MoMoKash a été introduit sur le marché ivoirien pour répondre aux besoins de :

  • Les personnes non bancarisées : celles qui ont besoin d’un accès facile et simple à des services financiers sécurisés.
  • Commerçants : qui gagnent de petits revenus quotidiens et recherchent un moyen sûr et fiable d’épargner et d’emprunter pour améliorer leur entreprise.
  • Étudiants : qui ont besoin d’un soutien financier pour leurs besoins quotidiens, leurs études ou leurs divertissements.
  • Ménages : pour faire face à des situations financières ponctuelles.
Comment accéder à MoMoKash ? How to access MoMoKash?

Pour accéder à MoMoKash, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Avoir une carte SIM MTN
  • Avoir un compte MoMo actif
  • Avoir plus de 6 mois d'activité
  • Avoir plus de 18 ans
  • Avoir une carte SIM identifiée avec MoMo activé (carte d'identité / PASSEPORT / CARTE CONSULAIRE)
Durée et montant de la transaction sur MoMo pour rendre un client éligible. Duration and transaction amount on MoMo to make a customer eligible.
  • Les critères actuels pour MoMoKash exigent que le client dispose d'une carte SIM identifiée avec MoMo activé.
  • Le montant du prêt dépend du volume des transactions MoMo et de l'utilisation du crédit.
Comment s'abonner à MoMoKash? How to apply for a MoMoKash loan?

Pour demander un prêt MoMoKash, vous devez répondre aux exigences suivantes :

  • Composez *126#
  • Choisissez l'option 6 pour les prêts.
  • Sélectionnez MoMoKash.
  • Entrez votre code PIN pour vous abonner au service (500Frs pour les nouveaux abonnés et 300Frs pour les renouvellements).
Quel est le montant maximum que je peux demander en prêt ? What is the maximum amount I can request for a loan?

  • Le montant maximum dépend de votre historique de transactions MoMo et est plafonné à 100 000Frs.

  • Composez le code USSD *126#

  • Choisissez l'option 6

  • puis 2 pour MoMoKash

  • Entrez votre code PIN MoMo, Sélectionnez 3 (mon compte)

  • Puis 2 (prêt maximum)

Quelle est la durée de remboursement du prêt ? What is the loan repayment duration?

La période de remboursement est de 7,5 % sur 15 jours et de 15 % sur 30 jours.

Quel est le taux d'intérêt du prêt ? What is the interest rate on the loan?
  • Le taux d'intérêt est de 7,5 % sur 15 jours et de 15 % sur 30 jours.
Le montant auquel je suis éligible peut-il diminuer ? Can the amount I am eligible for decrease?

Oui, ce montant peut diminuer si vous ne réalisez plus suffisamment de transactions depuis votre compte MoMo.

Combien de temps faut-il pour que mon compte MoMo soit crédité une fois que je me suis abonné au service MoMoKash ? How long does it take for my MoMo account to be credited once I have subscribed to the MoMoKash service?
  • Le compte est crédité instantanément lorsque vous demandez un prêt via *126# option 6 et 2 pour MoMoKash, puis "Demander un prêt".
Comment rembourser si le compte MoMo n'a pas été débité à temps ? How to repay if the MoMo account was not debited on time?
  • Composez le code USSD *126#
  • Choisissez l'option 6
  • puis 2 pour MoMoKash
  • Sélectionnez "Rembourser un prêt" pour entrer le montant à rembourser.
Tous les clients MTN peuvent-ils emprunter de l'argent auprès de MoMoKash ? Can all MTN customers borrow money from MoMoKash?

Non, seuls les clients éligibles au service peuvent initier une demande de prêt auprès du service MoMoKash.

Une carte SIM nouvellement achetée avec un compte MoMo activé peut-elle avoir une dette avec MoMoKash ? Can a newly purchased SIM card with an activated MoMo account have a debt with MoMoKash?

Non. Aucune dette ne peut être activée sous le compte MoMoKash d'un nouvel abonné MTN.

Mon compte peut-il être débité plus d'une fois pour un prêt ? Can my account be debited more than once for a loan?
  • Oui, votre compte peut être débité plus d'une fois si le montant total que vous avez emprunté n'a pas été entièrement récupéré.
  • Nous procéderons à plusieurs débits en fonction du montant disponible sur votre compte jusqu'à ce que le montant total que vous avez emprunté soit récupéré.
Un client ayant une dette sur un autre service peut-il prendre un prêt MoMoKash ? Can a customer with a debt on another service take a MoMoKash loan?
  • Non. Tout client ayant une dette en cours ne peut pas prendre un prêt MoMoKash (Prolongation – MoMohelep). Le client doit d'abord régler sa dette puis initier une nouvelle demande de prêt MoMoKash.
Si je ne rembourse pas mon prêt après la date d'échéance, serai-je pénalisé ? If I do not repay my loan after the due date, will I be penalized?
  • Oui, vous serez pénalisé si vous ne remboursez pas votre dette à temps. Une amende de 5 000 XAF sera ajoutée au montant de la dette due si vous ne remboursez pas votre prêt à temps.
Que se passe-t-il si je ne rembourse toujours pas mon prêt après 30 jours ? What happens if I still do not repay my loan after 30 days?
  • Si après 30 jours votre prêt n'est toujours pas remboursé, vous ne pourrez plus initier de demande de prêt auprès de MoMoKash jusqu'à ce que votre dette soit entièrement remboursée.
  • Vous serez pénalisé avec une amende de 5 000 XAF.
  • Vous serez mis sur liste noire et n'aurez pas accès au service pendant une certaine période.
Comment désactiver MoMoKash? How to deactivate MoMoKash?
  • Composez: *126#
  • Sélectionnez: 6 (épargne et prêts)
  • Choisissez l'option MoMoKash
  • Entrez votre code PIN MoMo
  • Choisissez l'option 3 – Mon compte
  • Choisissez l'option 4 – Se désabonner
Si je suis un nouvel abonné MTN et que mon compte est débité d'une dette envers le service MoMo Kash, que dois-je faire ? If I am a new MTN subscriber and my account is debited for a debt to the MoMo Kash service, what should I do?

Si vous recevez un message vous informant que votre compte est débité pour le service MoMoKash alors que vous savez que vous n'avez pas pris de prêt, veuillez nous contacter :

Que dois-je faire si mon compte est débité au-delà du montant que j'ai emprunté ? What should I do if my account is debited beyond the amount I borrowed?

Veuillez nous contacter :

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