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Bienvenue sur l’espace Internet MTN !
You’re just one click away from one of our offers tailored to your needs. Whether you want to surf at high speed, stream your favorite content or work with peace of mind, we’ve got the right solution for you. Explore our classic, Giga Surf or Bundles packages and choose the one that’s right for you.
Canaux de souscription pour chaque famille de forfait internet :
| Classic Offer | Giga surf | Wanda net | |
|---|---|---|---|
| USSD | Oui *157# ou *123*3*2# | Oui *157# ou *123*3*2# | Oui *123*10# |
| MY MTN | Oui | Oui | Non |
| MoMo App | Oui | Oui | Non |
| Oui | Non | Non | |
| WhatsApp (650528787) | Oui | Non | Non |
| IVR (By calling 8787) | Oui | Oui | Non |
Classic Internet bundle:
Les offres classiques MTN offrent aux clients la possibilité d'acheter une connexion internet quel que soit leur bourse. C’est ainsi que nous avons des forfaits journaliers, 3 jours, nuit, semaine et mois.
Ci-dessous les différents codes et forfaits :
| Nom du paquet | Comment | Validité | Allocation | Code |
|---|---|---|---|---|
| Forfaits Jour | *Uniquement pour la connexion internet ou la data. | 24H | 100F = 100Mo/24H 125F = 150Mo/24H 250F = 250Mo/24H 500F = 600Mo/24H 1000F = 2Go24H | *123*3*2# ensuite 1 ou *157# |
| Forfaits 3 Jours | *Uniquement pour la connexion internet ou la data. | 3 jours | 300F = 350Mb/ 3D 600F = 800Mb/ 3D | *123*3*2# ensuite 1, ensuite 0 ou *157*1*0# |
| Night bundles | *Uniquement pour la connexion internet ou la data. | Night 00h-06h | 200F = 2Gb/00H-06H | *123*3*2# then 4 or *157#* |
| Forfaits Semaine | *Uniquement pour la connexion internet ou la data. | Semaine | 700F = 200Mb/7D 1000F = 750Mb/7D 3000F = 3Gb/7D | *123*3*2# then 2 or *157# |
| Forfaits Mois | *Uniquement pour la connexion internet ou la data. | 30 jours | 850F = 250Mb/ 30D 2000F = 1.2Gb/ 30D 4000F = 3Gb/ 30D 8000F = 9.2Gb/30D 10000F = 30Gb (1Gb/D) 19500F = 20Gb/30D 25500F = 45Gb/30D 32500F = 50Gb/30D 40000F = 75Gb/30D | *123*3*2# then 3 or *157# |
MTN Giga Surf
L'offre Giga Surf est une offre Internet uniquement, qui permet aux clients de bénéficier de dépôts quotidiens de volume de connexion pendant toute la durée du forfait Internet. Cela leur permet de mieux contrôler leur forfait Internet. Elle offre aux clients la possibilité d'acheter un volume important de connexion Internet pour une période de 3 jours, 7 jours, 15 jours et 30 jours (1 mois). Voici les différents codes et forfaits :
| Nom du paquet | Prix | Validité | Allocation | Code |
|---|---|---|---|---|
| Giga Surf 3D | 1200 2550 4000 5450 6900 | 3 jours | 1Go/J 2Go/J 3Go/J 4Go/J 5Go/J | *157*5*1*1# ou *123*3*2#, puis 5, puis 1 |
| Giga Surf 7J | 950 1900 2700 5750 8800 12000 15200 | 7 jours | 300Mo/J 600Mo/J 1Go/J 2Go/J 3Go/J 4Go/J 5Go/J | *157*5*1*1# ou *123*3*2#, puis 5, ensuite 2 |
| Giga Surf 15J | 1900 3750 5250 11250 17350 25000 32250 | 15 Jours | 300Mo/J 600Mo/J 1Go/J 2Go/J 3Go/J 4Go/J 5Go/J | *157*5*1*1# ou *123*3*2#, puis 5, ensuite 3 |
| Giga Surf 30J | 3,750 7,500 10000 21000 34500 49500 63500 | 30 jours | 300Mo/J 600Mo/J 1Go/J 2Go/J 3Go/J 4Go/J 5Go/J | *157*5*1*1# ou *123*3*2#, puis 5, ensuite 4 |
MTN Wanda Net
Welcome to the world of WandaNet, the ultimate solution for long-term tailored to your consumption habits. These 30-day bundles have been designed to meet the specific needs of each customer: each customer has his own Internet offer.
Now dial *123*10 #
| MTN Hemle Il y a des secondes qui comptent, des instants qu’on ne veut pas perdre et des mégas qui méritent une seconde chance. Avec MTN HEMLE, tes volumes internet non consommés ne disparaissent plus. Ils reviennent vers toi, prêts à t’accompagner encore plus loin. Comment ça marche? Step 1: Your bundle expires while you still have megabytes left? Don’t panic! Your remaining megas are still there, waiting for you. Step 2: Subscribe to a new bundle (Classic Internet, Giga Surf or Wanda Net plans) within 24 hours, with a value equal to or greater than the expired bundle. Step 3: Type *157*99*1# and recover your DATA. The unused internet volume is automatically added to the volume of your new bundle, and no megabytes are lost. |
A LOOK AT THE EVOLUTION OF MY INTERNET BUNDLE CONSUMPTION
Impression que ton forfait fini vite ? Pas de panique, vérifie ta consommation et garde le contrôle sur ton usage.
I check my Internet balance at *123*99#
To study, chat, play games, watch videos for free on AYOBA click ici https://i.ayo.ba/dQjW/rzoyvrhl
To live a digital experience on MyMTN click ici https://bit.ly/myMTNCM
| Need help? Contact us at 8787 or 650528787 |
| Better understand my Internet consumption! |
internet ! L’internet mobile est rapide et puissant aujourd’hui, mais il faut bien comprendre comment il fonctionne pour éviter de croire que son forfait disparaît "sans raison". Voici des vérités essentielles sur la consommation de data.
- Des astuces pour optimiser la consommation en Streaming
Tu regardes des films et des vidéos en streaming ? Ce que tu dois savoir :
- YouTube en 480p → 300 Mo/heure environ
- Netflix in Full HD (1080p) → approx. 3 GB/hour
- Netflix in 4K Ultra HD → approx. 7 GB/hour
- YouTube in 480p → approx. 300 MB/hour
Si vous souhaitez regarder des films, des vidéos et jouer à des jeux en ligne, pensez à :
- Qualité vidéo inférieure (480p au lieu de 1080p).
- Download your videos over Wi-Fi and watch them later.
- Use streaming bundles like Giga Surf (*157*5# / *123*3*2# then 5) or special streaming bundles at *157*3*6# / *123*3*2# then 3 then 6.
2.Conseils pour optimiser la consommation en téléchargeant des vidéos
Plus la résolution d'une vidéo est élevée, plus elle consomme de données. Le téléchargement d'un film 4K peut prendre jusqu'à 10 Go ! Pour économiser votre connexion, évitez de télécharger des vidéos HD.
Conseils :
- Privilégiez les formats légers (480p ou 720p).
- Téléchargez en utilisant le Wi-Fi, pas les données mobiles.
3. The more powerful your phone is, the greater the volume of Internet connection it consumes.
Vous souvenez-vous de vos anciens téléphones Choronko ?
À l'époque, 100 Mo suffisaient pour plusieurs jours, car on surfait en 2G. Aujourd'hui, les nouveaux téléphones consomment plus de données car ils surfent en 4G, ce qui accélère le chargement des pages et des vidéos ; ils sont équipés d'écrans HD et Full HD, offrant ainsi une haute résolution ; les applications ont encore évolué et sont plus gourmandes en données.
Pour mieux gérer votre consommation sur votre smartphone, vous devez :
- Activez l'économie de données dans les paramètres. Ce mode bloque l'utilisation excessive de données par les applications en arrière-plan.
- Ajustez la qualité des vidéos YouTube et Netflix.
- Désactivez la mise à jour automatique des applications sur 4G/5G. Accédez à Google Play Store → Paramètres → Mise à jour automatique et choisissez « Wi-Fi uniquement ».
4.Watching WhatsApp, Facebook and TikTok statuses consumes data just like streaming!
Chaque fois que vous regardez un statut WhatsApp ou Facebook, votre téléphone télécharge automatiquement une vidéo en arrière-plan, et les vidéos sur TikTok, Facebook et Instagram consomment une énorme quantité de méga.
5.My connection disappears
Beaucoup de gens pensent que leur forfait Internet disparaît sans raison. Cela peut être dû au partage de connexion. Ce dernier transforme votre smartphone en point d'accès Wi-Fi auquel d'autres appareils peuvent se connecter.
Pour éviter ou limiter cette situation :
- Désactiver le partage de connexion.
- Définissez un mot de passe efficace sur votre point d’accès Wi-Fi et changez-le de temps en temps.
- Vérifiez les paramètres de partage de connexion pour voir quels appareils sont connectés à votre téléphone.
6. I subscribe to an Internet bundle according to my needs.
Pour une expérience optimale, choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins :
- Giga Surf bundle (*157*5# or *123*3*2# then 5) → Idéal pour le streaming et les téléchargements volumineux.
- Wanda Net bundle (*123*10# or *157*0#) → Perfect for staying connected at a low price. Ideal for social media.
- Classic internet bundle (*157# or *123*3*2#) → For balanced consumption. But with its streaming bundle (*157*3*6# / *123*3*2# then 3 then 6) it’s just as recommended for streaming, important downloads and video games.
- Don’t lose any more your megas with MTN HEMLE!
Avec MTN HEMLE, récupérez votre volume de données non utilisé en souscrivant à un nouveau forfait dans les 24 heures suivant l'expiration.
7.I surf without using up my data thanks to AYOBA
Avec Ayoba, restez connecté avec vos proches et profitez d'un monde de divertissement gratuit sans consommer de données mobiles ! Envoyez des messages, passez des appels vidéo, partagez des notes vocales, jouez à des jeux captivants, regardez des vidéos, écoutez de la musique gratuitement et suivez vos stars préférées.
Et ce n'est pas tout ! Pour votre première installation, MTN vous offre 500 Mo GRATUITS pour profiter pleinement de l'application. Mieux encore, en utilisant Ayoba, vous recevrez régulièrement 100 ou 200 Mo gratuits.
Téléchargez Ayoba maintenant depuis Google Play Store ou App Store, connectez-vous avec votre numéro MTN et plongez dans une expérience 100% gratuite et amusante !
| QUESTIONS AND ANSWERS ABOUT INTERNET CONNECTION WITH MTN CAMEROON |
- Qu'est-ce que Classic Internet et Giga Surf ?
Internet Classics et Giga Surf sont des forfaits Internet disponibles pour tous les clients prépayés MTNC.
2. What’s the difference between classic Internet and Giga Surf?
- Les abonnés Mobile Surf bénéficient d'un provisionnement unique de tout le volume de connexion acheté avec une validité spécifique.
- Les forfaits Giga Surf sont des forfaits à quota quotidien où les abonnés sont approvisionnés quotidiennement en fonction du forfait auquel ils sont abonnés.
3.Who is eligible to Internet and Giga Surf?
Tous les clients prépayés de MTNC sont éligibles à ces forfaits.
4.How is the volume of the Giga Surf package provisioned per day?
Chaque jour, le client est approvisionné selon le forfait auquel il a souscrit pour une période de 24 heures. Le lendemain, il reçoit son forfait journalier pour 24 heures supplémentaires, et ainsi de suite pendant toute la durée de son forfait Internet.
NB. If the subscription is made at 12:00, the next volume will be positioned at 12:00.
5.How to access classic and giga surf internet bundle
You can access the Classic and Giga Surf internet bundles via one of the following channels: (USSD *157#, yMTN, MoMo *126#, IVR, Facebook and WhatsApp at 650528787).
Via USSD :
• Dial *157#
• 1 for daily bundles or 2 for weekly bundles.
• Dial *157*5# for Giga surf bundle.
Via MoMo :
• Dial *126#
• Choose 3 to buy MTN products.
• Choose 3 for Internet bundles.
Via IVR
• Call 8787
• Press 4
• Press 1
• Press 1
6.How can I check my DATA balance?
Pour vérifier le solde :
Via USSD:
– Composez *123*99#.
7. Why can’t I access the *157# menu from my phone?
Depending on the configuration of certain phone brands, access to the Menu via the *157# code does not work. To access the Internet bundle portal, if *157# doesn’t work on your phone, enter *123*3*2#.
8. Can I subscribe to several bundles at the same time?
Oui, je peux.
Pour le forfait Internet classique : Le forfait suivant prendra le relais après l'expiration du premier, en fonction de la durée de souscription.
Pour le pack Giga Surfs : le pack suivant prendra le relais après l'expiration du premier.
9. How long does it take for my purchased bundle to be positioned in my account?
Un délai maximum de 20 secondes
Nb : Des perturbations du réseau peuvent légèrement retarder la mise en œuvre du bundle.
10. What do I do if I can’t surf?
- Check your balance at *123*99#.
- Vous pouvez vous déplacer de quelques pas si le signal de réception est faible.
- Le problème pourrait être que votre zone n’est pas bien couverte par le réseau.
- Cela peut également être dû à des perturbations du réseau (incident technique, panne de fibre). Dans ce cas, votre connexion Internet sera à nouveau fluide une fois l'incident réparé.
11.What if I don’t have an Internet connection but I still want to surf?
Si vous n’avez pas de connexion Internet mais que vous souhaitez quand même surfer, Ayoba est la solution parfaite !
With Ayoba, you can chat, make video calls, send voice messages, play games, watch videos, listen to music and keep up with your favorite stars WITHOUT USING YOUR DATA. What’s more, MTN gives you 500 MB free when you first install it, and rewards you with 100 to 200 MB free on a regular basis so you can keep enjoying the app. Download Ayoba now and stay connected for free, anywhere, anytime.
| For more information, please contact us on 8787, 8400 or WhatsApp 680728787 or 650528787. |
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