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MTN Cameroun inaugure son premier Experience Center à Yaoundé
12/07/02
Avec ce tout premier Touch Point à Warda, l'opérateur télécom étend son réseau pour mieux servir ses clients.
MTN Cameroon, leader des télécommunications au Cameroun, a le plaisir d'annoncer l'ouverture d'un nouveau Touch Point situé au Centre Commercial Yaounde PlaYce du quartier Warda.
MTN Cameroon, leader des télécommunications au Cameroun, a le plaisir d'annoncer l'ouverture d'un nouveau Touch Point situé au Centre Commercial Yaounde PlaYce du quartier Warda.
Ce point de contact baptisé Warda Experience Centre – MTN Touch contribuera à améliorer l'expérience numérique et la qualité de service offerte aux clients grâce à plusieurs innovations. Des écrans tactiles connectés, des espaces libre-service, des contenus de réalité virtuelle, des essais et des jeux ont également été proposés. Les services classiques seront par ailleurs disponibles : identification de l'abonné, vente de cartes SIM, migration vers les technologies 4G et 4.5G, activation des comptes MTN Mobile Money, encaissement, encaissement, transfert MoMo, vente de smartphones, tablettes, modems et autres bornes.
Le Warda Experience Centre sera ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 21h, et le week-end, de 9h à 21h30. Une équipe de MTNers motivés, professionnels et expérimentés sera disponible pour assurer la satisfaction de chaque client.
« Ce nouveau magasin concrétise notre double promesse de proximité et d'expérience mémorable. Parce que nous devons servir plus de 10 millions de clients au quotidien et faire en sorte que chacun de ces fidèles abonnés vive une expérience unique à la mesure de la confiance qu'ils accordent à MTN Cameroon depuis plus de 20 ans maintenant », a expliqué le PDG, Stephen Blewett.
Avec ce nouveau Touch Point à Warda, MTN compte désormais 6 Stores à Yaoundé et 19 autres dans les 10 régions du Cameroun.