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MoMo

Gestion de compte MoMo

Commencez avec MTN MoMo Start with MTN MoMo

Comment créer un compte MoMo ?

Pour créer votre compte MoMo, vous devez d'abord vous identifier correctement. Suivez ensuite ces étapes :

Composez-le *126#

– Choose your 5-digit MoMo PIN and do validate.

Puis-je avoir plusieurs comptes MoMo ?

Oui, si vous possédez plusieurs numéros de téléphone (maximum 3), vous pouvez avoir plusieurs comptes MoMo. Il suffit de composer *126# et de choisir un code PIN MoMo pour chaque numéro

J'ai créé mon compte, comment faire pour profiter de MoMo ?

Composez *126# et accédez au menu MoMo. Vous pouvez alors envoyer de l'argent, payer des factures (ENEO, MTN, etc.) ou même acheter un produit ou un service MTN.

Comment acheter du crédit d'appel via MoMo ? Buy airtime via MTN MoMo

Vous pouvez acheter du crédit d'appel via l'application MoMo ou en composant *126#, puis en sélectionnant l'option 3, puis 1.

Vous pouvez acheter du crédit d'appel via l'application MoMo ou en composant *126#, puis en sélectionnant l'option 3, puis 1.

Comment envoyer de l'argent à un numéro non MTN ? Send Money via MTN MoMoQuestion
Comment envoyer de l'argent à un numéro non MTN ? Send money to a non MTN number

Composez *126#
Choisissez l'option 1 pour « Transfert d'argent »
Sélectionnez l'option 2 pour « Vers un numéro non-MTN »
• Entrez le numéro du destinataire
• Saisissez le montant
• Choisissez un code secret que le destinataire utilisera pour le retrait
• Entrez votre code PIN MoMo pour confirmer le transfert

Remarque : Une fois la transaction confirmée, envoyez le code « token » reçu par SMS ainsi que le code secret au destinataire, car il ne recevra pas de SMS automatiquement.

Où le destinataire peut-il retirer l'argent ?

Le destinataire peut effectuer le retrait dans un point MTN (kiosques, agences) en présentant sa carte d'identité et les informations (token + code secret) que vous lui avez fournies.

Combien ça coûte?

[100 – 100100] = 3%
[100001 – 200500] = 3100
[200501 – 400500] = 3500
[400501 – 500000] = 4000

Comment sécuriser mon compte MTN MoMo ? How to secure my MTN MoMo account ?

Voici quelques conseils pour sécuriser votre compte MTN Mobile Money et éviter les fraudes :

  • Ne partagez jamais votre mot de passe avec qui que ce soit, pas même un agent MTN.
  • Ne transférez jamais d'argent à des numéros inconnus.
  • En cas de fraude, déclarez-la ici. ici.

    Mettre à jour les informations de mon compte MoMo ? Update my MoMo account information

    Pourquoi mettre à jour les informations de mon compte MoMo ?

    Parce que le nom avec lequel vous êtes inscrit sur MTN MoMo ne correspond pas à celui avec lequel votre numéro de téléphone est identifié.

     

    Comment mettre à jour ces informations ?

    Pour mettre à jour vos informations, vous devez vous rendre dans l'une de nos agences, muni de votre pièce d'identité.

     

    Puis-je mettre à jour mes informations en ligne ?

    Pour des raisons de sécurité, cette opération se fait uniquement en agence, en présence du titulaire du numéro de téléphone concerné.

    Comment devenir partenaire MoMo ? How to become MoMo partner ?

    Documents requis :

    1. Lettre d'engagement (à retirer chez MTN)
    2. Carte de gestionnaire de compte (à retirer chez MTN)
    3. Demande de partenariat à envoyer au Super Agent
    4. 02 photos couleur 4×4
    5. 01 plan de localisation du point de vente
    6. 01 plan de localisation du domicile du gestionnaire du point de vente
    7. 01 photocopie de la CNI du gestionnaire du point de vente
    8.  Avoir un fonds de roulement de 1 million FCFA (pour les dépôts et retraits)

    Puis-je fournir ces documents à un partenaire ?

    Oui, vous pouvez vous rendre directement chez un Super Agent pour entamer cette procédure, sans passer par une agence MTN

    Parier avec MTN MoMo Bet with MTN MOMO

    Comment ça fonctionne ? 

    Après avoir créé votre compte 1Xbet et l'avoir approvisionné via MTN MoMo, vous pouvez commencer à parier sur la plateforme.

    Comment recharger mon compte 1Xbet ?

    Le rechargement se fait directement via la plateforme 1Xbet. L'argent sera débité de votre compte MTN MoMo

    Que faire si mon compte MoMo a été débité mais que mon compte 1Xbet n'a pas été crédité ? 

    Contactez-nous via : TwitterFacebook, Chat en direct (via nos sites Web), Whatsapp à 683008787 en communiquant : votre nom complet, votre numéro de téléphone, le montant, l'identifiant de la transaction et la date. 

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