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Services à valeur ajoutée
Services à valeur ajoutée
Qu'est-ce qu'un SAV ?
Le VAS est un service à valeur ajoutée qui permet à un abonné de bénéficier d’une gamme de produits variée à un coût raisonnable.
Qui peut souscrire au service VAS ?
Tous les abonnés peuvent s'abonner au VAS.
Quel est le code pour souscrire aux services VAS ?
Pour souscrire aux services VAS, vous pouvez composer *204# pour le plus courant mais le code varie en fonction du VAS à activer.
Comment se désabonner des services VAS ?
Il existe des codes de désabonnement spécifiques selon le service à valeur ajoutée (voir ci-dessous), mais le code général pour se désabonner de tous les services à valeur ajoutée est *174#. Le client est invité à sélectionner les services à désactiver.
Quelles catégories de VAS sont disponibles ?
Les catégories VAS disponibles sont les jeux, les quiz, la musique, la culture (qui varie des sports, de la religion et d'autres informations)
Comment puis-je vérifier ou savoir que j'ai un VAS ?
Pour consulter vos services à valeur ajoutée, composez le *174#, puis choisissez « 1 » pour « Style de vie », puis « 1 » pour « Liste des services actifs ». La liste des services à valeur ajoutée auxquels vous êtes abonné s'affichera.
De plus, lorsque vous êtes abonné à un service à valeur ajoutée (SVA), vous recevez régulièrement des messages qui vous fournissent des informations sur le SVA auquel vous êtes abonné.
Comment me désabonner de tous les VAS ?
Pour vous désabonner de tous les VAS, vous pouvez composer le *174#