Services à valeur ajoutée
Services à valeur ajoutée
Qu'est-ce qu'un SAV ?
Le VAS est un service à valeur ajoutée qui permet à un abonné de bénéficier d’une gamme de produits variée à un coût raisonnable.
Qui peut souscrire au service VAS ?
Tous les abonnés peuvent s'abonner au VAS.
Quel est le code pour souscrire aux services VAS ?
Pour souscrire aux services VAS, vous pouvez composer *204# pour le plus courant mais le code varie en fonction du VAS à activer.
Comment se désabonner des services VAS ?
Il existe des codes de désabonnement spécifiques selon le service à valeur ajoutée (voir ci-dessous), mais le code général pour se désabonner de tous les services à valeur ajoutée est *174#. Le client est invité à sélectionner les services à désactiver.
Quelles catégories de VAS sont disponibles ?
Les catégories VAS disponibles sont les jeux, les quiz, la musique, la culture (qui varie des sports, de la religion et d'autres informations)
Comment puis-je vérifier ou savoir que j'ai un VAS ?
Pour consulter vos services digitaux, composez le code *174#, puis tapez « 2 » pour « se désabonner » , un menu va s’afficher ; sélectionner « 1 » pour « Digital » , la liste des services digitaux auxquels vous êtes abonné s’affichera.
Comment me désabonner de tous les VAS ?
Pour consulter vos services digitaux, composez le code *174#, puis tapez « 2 » pour « se désabonner » .