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Enregistrer mon contact

Vous avez perdu votre téléphone et êtes certain de ne jamais pouvoir récupérer vos contacts ? Avec MTN Save My Contacts, perdre un téléphone ne vous fera plus perdre vos contacts.
Qu'est-ce que c'est?

MTN Enregistrer mes contacts est le service de sauvegarde et de récupération de vos contacts sans limitation de capacité, où que vous soyez, quel que soit votre type de téléphone, et sans tracas.
Comment ça marche?

Par SMS

  • Pour vous abonner, envoyez OK par SMS au 8757
  • Cliquez sur le bouton Y'ello MTN
  • Choisissez "Services avancés"
  • Cliquez ensuite sur « MTN Save My contacts », « Backup/Restore » et OK.

Via l'application

  • Téléchargez l'App "Save My Contacts" sur AppStore ou PlayStore
  • Déclenchez la synchronisation en choisissant « Backup » ou « Restore »
  • Entrez votre numéro de téléphone
  • Cliquez sur « Identifier ».

 

Comment enregistrez-vous vos contacts ?How do you save your contacts?

La sauvegarde est automatique chaque semaine une fois que vous avez souscrit au service. Mais vous pouvez également le faire manuellement en suivant les étapes suivantes :

  • Cliquez sur l'icône Y'ello MTN sur votre téléphone
  • Choisissez « Services avancés »
  • Cliquez ensuite sur « MTN Save My Contacts », « Backup/Restore » et validez.

Ou alors

  • Lancer l'application
  • Cliquez sur sauvegarde.

La sauvegarde est automatique chaque semaine une fois que vous avez souscrit au service. Mais vous pouvez également le faire manuellement en suivant les étapes suivantes :

  • Cliquez sur l'icône Y'ello MTN sur votre téléphone
  • Choisissez « Services avancés »
  • Cliquez ensuite sur « MTN Save My Contacts », « Backup/Restore » et validez.

Ou alors

  • Lancer l'application
  • Cliquez sur sauvegarde.
Comment restaurer vos contacts ?How do you restore your contacts?

La synchronisation ou la restauration est le même processus.
Si certains contacts manquent dans votre nouvelle carte SIM, ils seront restaurés grâce à la synchronisation.
Le processus de restauration peut également être réalisé via la page de support client accessible via ce lien : mtncm.webllynis.gemalto.com/cloudBackupSynchronizing ou la restauration est le même processus.
Si certains contacts manquent dans votre nouvelle carte SIM, ils seront restaurés grâce à la synchronisation.
Le processus de restauration peut également être réalisé via la page de support client accessible via ce lien : mtncm.webllynis.gemalto.com/cloudBackup

Quel est le coût?What is the cost?

100 FCFA pour deux (02) semaines de service, Renouvellement tacite.100 FCFA pour deux (02) semaines de service, Renouvellement tacite.

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